エージェントレスサーバー 監視・ネットワーク監視ソフトウェア パトロールクラリス PATROLCLARICE®

株式会社コムスクエア （本社：東京都江東区、代表取締役社長：上嶌　靖　以下、コムスクエア）は、当社データセンターで稼動している自社開発のエージェントレスによるサーバー・ネットワーク監視ソフトウェア「パトロールクラリス（PATROLCLARICER®）」が、インターネットを経由して直接お客様のシステムを監視するＳａａＳ型サービス「パトロールクラリス SaaS」の提供を開始いたしました。
既にパッケージ版（http://patrolclarice.jp/）で国内外のユーザー様よりご好評を博しているサーバー監視・ネットワーク監視の各機能をSaaS型で提供し、お客様はウェブ上で申込、決済手続きを済ませるだけで、設備投資を一切かけずに、お客様のサイトを自動的に24時間365日監視する体制を素早く導入することができます。
（※ウェブ上の決済対応は2009年10月中の開始を予定しております）
提供開始を記念して、本サービスを30日間無料でお試しいただける特別キャンペーンを開催中です。 また、来年には外国語版（英語・中国語）による海外展開も予定されております。

提供の背景　～発生していた課題

「サイトの異常は確実に検知したいけど、実現するには負担が大変！」

多種多彩なウェブサイト、ウェブサービスが林立する中、各サイトでトラブルが発生した場合、お客様へのご迷惑に加えて、誤った情報発信による信用の低下や、購入希望者や就職希望者の見逃しなどの様々な機会損失が発生します。そのため、「サイトを開いたときにトラブルを見つけたら、対応すれば良い」では、手遅れとなってしまうケースが懸念されています。

トラブルの発生と拡大を可能な限り抑制するための「ウェブサイトの監視方法」として先ず考えられるのが目視確認ですが、人的コストを要するうえに正確性の点からも疑問視されます。また、統合運用管理ツールの導入は非常に有効ですが、製品コスト等の設備投資、専門の技術者による導入、運用の負担が発生し、一定規模以上の事業者様に導入対象は限定されがちです。

パトロールクラリスＳａａＳの解決方法

設備投資なし・自動・24時間365日のリモート監視で、異常発生を検知

「インターネット経由でお客様のサイトをコムスクエア・データセンターのパトロールクラリスが リモート監視するから、低料金でご利用可能」

国内外の大企業、官公庁で導入されているサーバー・ネットワーク監視ソフトウェア 「パトロールクラリス」による監視を、当社データセンターからインターネットを 経由してお客様のウェブサイトへリモートで自動的に実施できるSaaS型サービスを実現しました。

そのためお客様は監視用の設備投資が不要となり、 定額のサービス利用料金のみでサイトへの監視をご利用できるようになります。

異常を検知の際には、メール、電話発報（オプション）等により、 これをお客様へ即座に自動通知して、ウェブサイト上のトラブル防止を強力にサポートいたします。

「お申込から決済、導入、設定変更まで、全てサイト上で完結できる」

パトロールクラリス SaaSでは、サービス紹介サイトの申込画面より必要事項をご入力いただき、 決済画面にて支払方法（クレジットカード払い、コンビニ払い）の手続を済ませれば、 素早く申込完了です。（※ウェブ上の決済対応は2009年10月中の開始を予定しております） また、監視対象のサイト指定、監視項目の設定・変更も全てウェブサイトのユーザー管理画面から実施できます。

「サービスレベルまで監視できる」

パトロールクラリス SaaSでは、一般的なサーバー監視、ネットワーク監視のほかに、 WEBサービスが正常に稼動しているのか、監視対象の画面遷移をあらかじめ設定することで、 実際のユーザーオペレーションと同様の操作が可能か定期的に監視することができます。 エンドユーザーの視点から見て、サービスが正常に稼動し提供されているのか常に監視を実行しており、 ユーザーの離脱やサービスレベルの低下を未然に防ぐことができるため、ウェブサイトの監視に最適です。

「今なら30日間無料でお試しできる！」

パトロールクラリス SaaSでは、サービスのメリットを実際に体験してご理解いただくために、 無料トライアルをご用意いたしております。 インストール不要、ソフトウェアのダウンロードも不要、 お申込み後「30日間無償」でご利用いただけますので、 是非一度お試しください。

海外展開も準備中

パトロールクラリス SaaSでは、英語、中国語等の外国語によるサービス提供を来年開始予定です。 日本発のＳａａＳ型監視サービスとして、 独自のグローバルなウェブプロモーションを通じて拡販のうえ、世界中のお客様に幅広くご利用いただきます。

利用料金（税抜き）

初期費用	50,000円
月額利用料	11,000円

※監視ポイント数10ポイント単位でのご契約となります。
※最低ご利用期間は3ヶ月です。3ヶ月以内にご解約された場合は、残余の期間に対応する額 　（月額利用料×3ヶ月に満たない期間の月数）を一括してお支払いいただきます。

使用料をお支払いのお客様には、以下のサポートが含まれています。

■サポート窓口：ご購入時にご案内しているE-maiアドレスにてお受けいたしております。

■受付時間：平日午前10時から午後6時まで（※年末年始、祝日など弊社休業日を除きます）

オプション

アラートコール

初期費用	50,000円
月額利用料（10回/月まで） ※11回目以降は1アラートコールにつき￥500	10,000円

月次レポート - 10,000円

※ひとつの監視を設定することで、監視ポイントを1ポイント消費します。
50ポイント以上の監視には、パッケージ版のパトロールクラリスをご検討ください。

パトロールクラリス SaaSの機能

監視の種類

No.	種別	監視名称
1	死活監視	Ping
2	接続監視	DNS
3		FTP
4		POP
5		SMTP
6		指定PORT
7		Oracle
8		MySQL
9		Postgres
10		IMAP
11		SQL Server
12		RADIUS
13		NTP
14		LDAP
15	SNMP監視	SNMP
16		LinkUp
17		TRAP
18	コマンド監視	カスタマイズ
19		カスタマイズ（RT/SW）
20		コマンド実行
21	WEBサービス監視	EZURL
22		URL階層
23	サービス監視	プロセス
24		Winサービス
25	セキュリティ監視	内部PORT
26		Rootkit
27		ログインユーザー
28		Hosts,Allow
29		放置ファイル
30		コンテンツ改竄
31		Winコンテンツ改竄
32	ログ監視	Logキーワード
33		Logサイズ
34		ログ詳細
35		Winイベントログ
36	リソース監視	ロードアベレージ
37		CPU
38		トラフィック
39		ディスク
40		メモリ
41		Inode
42		WinCPU
43		Winメモリ
44		Winトラフィック
45		Winディスク
46		Winスワップ
47	パフォーマンス監視	Winパフォーマンスカウンタ

管理機能一覧

No.	カテゴリ	項目名	概要
1	閲覧	障害情報閲覧	障害状況の一元管理
2		インフォメーション	視覚的に最新の状態を閲覧
3		統計情報一覧	統計グラフ／サマリの管理
4		障害履歴一覧	対応履歴管理
5		内部監視履歴閲覧	監視結果の履歴管理と調査
6		サーバーカルテ	対象サーバーの構成管理
7		監視設定情報の閲覧	設定情報の一元管理
8	設定	監視指定時間設定	時間指定による実行と停止
9		監視テンプレート	監視設定内容の登録と適用
10		アクション設定	アクションの事前登録、一括適用
11	作成	レポート	サマリ、グラフ、障害履歴の管理
12		カスタムグラフ	自由にグラフを作成
13	インポート	MIB情報	MIBファイルの登録
14		サーバー構成情報	指定フォーマットによる登録
15	エクスポート	監視結果情報	監視結果情報の出力
16		サーバー構成情報	サーバー構成情報の出力
17		監視設定情報	監視設定等の出力

当発表に関するお問合せ先

• ■株式会社コムスクエア
• ■代表者：代表取締役社長 上嶌 靖
• ■本社：東京都江東区塩浜2-2-13
• ■広報関連のお問い合せ：R&Dグループ
  TEL：03-4461-2566 FAX：03-4461-2560
• ■営業関連のお問い合せ：セールスグループ
  TEL：03-4461-2544 FAX：03-4461-2540
• ※企業情報の詳細はこちら
• ※パトロールクラリス　PATROLCLARICE®は、コムスクエアの登録商標です。
• 記載されている会社名及び製品名は各社の登録商標又は商標です。